Ons werk volgens ISO 9001:2015

Maar wat beteken dit?

SAPAC, as 'n geregistreerde entiteit, werk op 'n kwalitatiewe gehaltebestuurstelsel wat die volgende insluit.

Soos met ander kwaliteitsbestuursmetodes, bevat ISO se vereistes en verbeterings ooreengekome beginsels. ISO 9001 sluit sewe beginsels in!

Kliëntfokus: Op hierdie perseel alleen keer kliënte (PUBLIEKE) terug na die Kontrakteur wat hul aanlynprofiel bestuur. Die openbare veiligheid is van die uiterste belang, en so ook dié van die professionele persone en kontrakteurs wat deel vorm van die kollektief. Die kliënt kom altyd eerste en waar van toepassing verskaf GRPC insette en data wat oor tyd meetbaar is.

Betrokkenheid van Mense: Sake-eienaars en werknemers het nou toegang tot relevante intydse terugvoer wat gemonitor word deur groepadministrateurs van GRPC - Garden Route Professionals and Contractors. Hulle hou 'n kontrakteur op hoogte van daaglikse terugvoer. As 'n kollektief verstaan ​​ons dat kliëntebetrokkenheid altyd eerste kom! En ons hoofdryfveer is betrokkenheid met die publiek, ongeag wie hulle is.

Leierskap: Met 'n SAPAC-profiel kan sleutelpersoneel binne 'n besigheid 'n maatskappyprofiel en essensie met 'n eenvoudige boodskap direk vanaf die profieldashboard aan 'n kliënt deel. Maar dit stop nie daar nie, daar is meer aan 'n profiel as wat die oog sien.

Prosesbenadering tot Gehaltebestuur: Ons doelwitte as 'n kollektief van professionele persone en kontrakteurs is eenvoudig en GRPC word gesien as die hekwagters van die aanlyn platform wat vrylik vir die publiek beskikbaar is. Daarom moet ons nie as 'n lysagentskap verwar word nie. As hekwagters en administrateurs van profiele verstaan ​​ons dat elke professionele persoon en kontrakteur wat deel word van GRPC hul eie unieke prosesse het. Daarom het ons unieke oplossings vir elke professionele persoon en kontrakteur.

Voortdurende verbetering: Voortdurende verbetering is 'n belangrike sleutelelement wat ons daagliks aanspreek dwarsdeur ons eie operasionele vereistes wat oorvleuel met ons kliënte se prosesse en kommunikasie. En ons spreek bekommernisse nie betyds aan nie, maar met 'n onmiddellike reaksie. Ongeag die uur van die dag.

Bewysgebaseerde Besluitneming: Om ons besluite te neem, analiseer en versprei ons datapunte en gebaseer op hierdie faktore bou ons op vertroue, eerlikheid en deursigtigheid. SAPAC is die maatstaf in Suid-Afrika wanneer dit kom by professionele persone en kontrakteurs.

Verhoudingsbestuur: Ons is aktief in skakeling met alle professionele persone en kontrakteurs wat deel vorm van die kollektief; hul vennote en selfs hul verskaffers. Deur aktiewe deelname en konsultasie verskaf ons aktiewe intydse terugvoer oor die behoeftes van die publiek.

Om 'n SAPAC-professioneel of kontrakteur te wees, hou baie meer voordele in. En die vele dubbele doeleindes wat ons aanwend en tot ons beskikking stel, is op sigself 'n bewese ROI-geleentheid.

Vind meer uit deur 'n e-pos te stuur na admin@sapac.co.za